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当下社区志愿服务存在麦当劳化的倾向,其表现为服务内容简单化、形式化、指标化,忽略了对社会效益产出和志愿精神培育的有效衡量。这是行政主导型的志愿管理模式带来的不良后果,反映了社会力量对志愿服务的参与不足。通过引入社会企业这种以商业手段解决社会目标的特殊类型企业,可更灵活有效地满足社区居民需求,并激发其参与志愿服务的自主性,从而破解社区志愿服务的麦当劳化。这需要进一步引导志愿者参与社会企业的运营,强化社区、社会企业与社区志愿服务组织的合作,并加强政府对社会企业的监督与赋权。
Abstract：Current voluntary community services in China exhibits a McDonaldization trend,which means the simplification,formalization,and indexation of services,lacking of effective measurement of social benefits of voluntary services and the cultivation of volunteerism.It is one of the unanticipated consequences of the government-dominant model of voluntary management style,in which social participation is insufficient.By developing social enterprises aim at applying commercial strategies to achieve social goals to cope with the McDonaldization of voluntary community services,i.e.,meeting the needs of residents more flexibly and effectively,and initiate more voluntary services.This requires invirting more volunteers to participate in the operation of social enterprises,strengthening cooperation among communities,social enterprises and community volunteer organizations,and empowering as well as supervising social enterprises.
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基本信息:
中图分类号:D632.9
引用信息:
[1]吕小康,姜浩.引入社会企业破解社区志愿服务的麦当劳化[J].城市观察,2020,No.70(06):103-113.
基金信息:
天津市哲学社会科学规划项目“天津市心理健康服务体系的实务模式探索”（TJJX18-001）成果
2020-12-20
2020-12-20